We looking for qualified candidate to fill for the position below.
Position
(ភាសាខ្មែរ) បុគ្គលិកជាន់ខ្ពស់បម្រើសេវា និងថែរក្សាអតិថិជន
Posted : 24/02/2023 - Closing Date : 25/03/2023
Number of applicants : 2 positions
Location :
Key Duties and Responsibilities
(ភាសាខ្មែរ)
- ទទួលខុសត្រូវចំពោះស្តុកប័ណ្ណឱ្យមានសុវត្ថិភាពខ្ពស់
- ទទួលខុសត្រូវលើលំហូរកាតចាប់ពីរទទួលបានសំណើស្នើសុំ រហូតដល់កាតត្រូវបានប្រគល់ទៅដល់ដៃម្ចាស់កាតប្រកបដោយសុវត្ថិភាព
- ដោះស្រាយបញ្ហាដែលកើតមានលើកាត សំណួរ និងការតវ៉ានៅសាខា តាមរយៈទូរស័ព្ទ និងអ៊ីមែល
- បញ្ចូលទិន្នន័យអតិថិជនស្នើសុំប្រើប្រាស់កាតទៅក្នុងប្រព័ន្ធដែលពាក់ព័ន្ធទាំងអស់
- បើក/បិទ/កែប្រែព័ត៌មាន និងថែរក្សាគណនីអតិថិជន
- ដោះស្រាយបញ្ហា ឬសេវាកម្មដោយបញ្ជាក់ពីការតវ៉ារបស់អតិថិជន និងកំណត់មូលហេតុនៃបញ្ហា ពន្យល់ពីដំណោះស្រាយដ៏ល្អបំផុត ដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហាជូនអតិថិជន។
- ដោះស្រាយជម្លោះ និងវិវាទផ្តល់ដំណោះស្រាយសមស្រប និងជម្រើសផ្សេងៗក្នុងដែនកំណត់ពេលវេលាត្រឹមត្រូវ
- ណែនាំផលិតផល ឬសេវាកម្មដែលមានសក្តានុពល ដោយប្រមូលព័ត៌មានអតិថិជន និងវិភាគតម្រូវការអតិថិជន
- រៀបចំរបាយការណ៍ផលិតផល ឬសេវាកម្មដោយប្រមូល និងវិភាគព័ត៌មានអតិថិជន
- កំណត់ និងវាយតម្លៃតម្រូវការរបស់អតិថិជន ដើម្បីសម្រេចបាននូវការពេញចិត្ត
- បំពេញភារកិច្ចផ្សេងទៀតដែលចាត់ចែងដោយអ្នកគ្រប់គ្រង
Qualifications and competencies
(ភាសាខ្មែរ)
- បរិញ្ញាបត្រ (ធនាគារ ឬហិរញវត្ថុ ឬគណនេយ្យ ឬសេដ្ឋកិច្ច)
- មានបទពិសោធន៍ការងារក្នុងវិស័យធនាគារ ឬហិរញវត្ថុ ឬគណនេយ្យ ឬសេដ្ឋកិច្ចយ៉ាងតិច ២ឆ្នាំ
- កម្រិតភាសាអង់គ្លេស (អាចសរសេរ អាន ស្តាប់ និងនិយាយ)
- ជំនាញកុំព្យូទ័រសម្រាប់ការិយាល័យ (Words, Excel, Power Point, etc.)
- ជំនាញក្នុងការទំនាក់ទំនងល្អជាមួយធនាគារដៃគូ និងអតិថិជន
- ជំនាញក្នុងការរៀបចំរបាយការណ៏
- ជំនាញក្នុងការស្រាវជ្រាវ ប្រមូល និងវិភាគលើទន្និន័យ និងព័ត៌មានផ្សេងៗតាមបច្ចេកទេស ធនាគារ និងសេដ្ឋកិច្ច
- យល់ដឹងពីដំណើរការទូទៅរបស់ធនាគារទាំងមូល
- មានការទទួលខុសត្រូវខ្ពស់ រក្សាការសម្ងាត់វីជ្ជាជីវៈ
- ម៉ត់ចត់ និង ម៉ឺងម៉ាត់ និងមានសមត្ថភាពជំនាញ
Salary and other benefits
- Appropriate salary according to the labor market
- Annual salary increase, good performance bonus, seniority bonus
- Receive allowance for childbirth of employee or employee's wife
- Receive other allowances on health, education, capacity building, uniforms, daily meals, overtime, etc.
- Get accident and health insurance from private companies and NSSF
- Work 5 days a week (Monday to Friday)
- Receive annual leave and national holiday according to the Royal Government's sub-decree
- Get a lot of training opportunities.
How to apply
Interested Candidates should submit your cv via jobs@ardb.com.kh or checking Contact Details.
Only shortlisted candidates will be contacted for an interview.Agricultural and Rural Development Bank, as equal opportunity employer, strictly complies with the Cambodia’s Labor Law and other regulations.
