(English) Core Banking Support Officer

កាលបរិច្ឆេទ៖ 20/06/2024 - ថ្ងៃផុតកំណត់៖ 21/07/2024

(English)

• To manage, maintain, and administer end-of-day (EOD), month-end, and year-end processes in core banking.
• To ensure EOD/EOM and EOY are smoothly executed and ready for the next business day.
• Monitor, assign issues over the Helpdesk system and coordinate the respective team, provide on-site support to users if needed.
• Contact and escalation as a first point of trouble shooting all EOD-related issues
• Understand and execute the EOD, EOM, and EOY checklists, procedures, and guidelines.
• Install, configure, and troubleshoot the Core Banking application pre-requisite.
• Resolve EOD/EOM and EOY issues and notify the appropriate party.
• Maintain and track all CBS issues and follow up with the respective support team.
• Data extraction for the Biz Team as per request
• Learn, support, and coordinate the user during the simulation of the issue.
• Update and report the issue status to the supervisor.

(English)

• Bachelor’s degree in computer science or related fields.
• Experience with the core banking system: control users in CBS, support, and solving issues in the core banking system.
• Core banking system management, support daily transactions, and report extraction from CBS.
• Willingness to learn new software systems.
• Good communication skills in English.
• Strong commitment to work under pressure and the ability to work independently in a team spirit.

• ប្រាក់បៀវត្សសមរម្យតាមទីផ្សារការងារ
• ការដំឡើងប្រាក់បៀវត្សប្រចាំឆ្នាំ ប្រាក់រង្វាន់ស្នាដៃការងារល្អ ប្រាក់អតីតភាពការងារ
• ទទួលបានប្រាក់ឧបត្ថម្ភសម្រាប់ការសម្រាលបុត្ររបស់និយោជិត ឬភរិយារបស់និយោជិត
• ទទួលបានប្រាក់ឧបត្ថម្ភផ្សេងលើថ្លៃ សុខភាព សិក្សាបង្កើនសមត្ថភាព ឯកសណ្ឋាន អាហារប្រចាំថ្ងៃ ការធ្វើការបន្ថែមម៉ោងជាដើម
• ទទួលបានការធានារ៉ាប់រងលើគ្រោះថ្នាក់ និងសុខភាព ពីក្រុមហ៊ុនឯកជន និង បសស
• ធ្វើការ ៥ថ្ងៃក្នុងមួយសប្ដាហ៍ (ពីថ្ងៃច័ន្ទ ដល់ ថ្ងៃសុក្រ)
• ទទួលបានការឈប់សម្រាក់ប្រចាំឆ្នាំ និង បុណ្យជាតិតាមអនុក្រឹត្យរបស់រាជរដ្ឋាភិបាល
• ទទួលបានឳកាសបណ្តុះបណ្តាលជាច្រើន។